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ショッピングガイド

ご注文方法

1. 商品を選んでカートに入れる

商品を選び、「購入する」ボタンをクリックしてください。カートに商品が入ります。

2. カートの中身を確認する

カートに入っている商品をご確認ください。
数量を変更したい場合は、数量を選択し、「変更」ボタンをクリックしてください。
商品を削除したい場合は、「削除」ボタンをクリックしてください。

〈会員のお客様〉
会員番号もしくはメールアドレス/パスワードを入力して[ログイン]をクリックしてください。

〈会員以外のお客様〉
[新規会員登録]をクリックし、会員登録を行ってください。
※買い物を続けたい場合は、「お買い物を続ける」をクリックしてください。

3. お客様情報を入力/確認する

〈会員のお客様〉
登録情報が表示されます。内容に変更がある場合は、修正してください。

〈会員以外のお客様〉
必要なお客様の情報をご入力ください。


入力/確認・修正が終わりましたら、「注文内容を確認する」をクリックして、確認ページにお進みください。

4. フォームの内容を確認する

入力した情報をご確認ください。
お客様の情報に間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。これで注文が完了します。
お支払い方法でクレジットカードを選択された場合は、次にカード番号、有効期限を入力する画面が表示されますので、ご入力ください。

5. ご注文完了のご確認

ご注文が完了したことをご確認ください。
またご登録のメールアドレスへご注文確認のメールをお送りいたしますので、ご確認ください。

返品・キャンセルについて

一度、「注文内容を確定する」を押して注文した商品については、キャンセル・変更・追加はできません。あらかじめご了承ください。
商品到着後の返品・交換につきましては、下記(1)〜(2)の場合可能です。
返品・交換希望の際は、下記までお電話くださいますようお願いいたします。事前にお電話をいただけない場合、ご返品を承れませんので予めご了承ください。
※返品された場合、獲得したポイントなどはご利用いただけませんので予めご了承ください。

チューンメーカーズお客様相談室
0120-964-117(月〜金 10:00〜18:00 土日祝休)

1. 商品が破損・汚損していた場合、またはご注文内容と異なる場合

未使用の場合に限り、返送料弊社負担にて、返品・交換をさせて頂きます。
商品到着後8日以内に、上記TUNEMAKERSお客様相談室へご連絡ください。

2. お客様都合によるご注文後のキャンセルの場合

未使用の場合に限り、返品・交換を承ります。返送料はお客様負担となります。
商品到着後8日以内に、上記TUNEMAKERSお客様相談室へご連絡ください。
※セット販売品の単品での返品・交換はできません。ご注意ください。
返品・交換をご希望の場合、まず下記フリーダイヤルまでご連絡ください。

チューンメーカーズお客様相談室
0120-964-117(月〜金 10:00〜18:00 土日祝休)

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