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買い物ガイド |
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| ご注文方法 |
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1. 欲しい商品を選んでカートに入れる |
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商品一覧ページまたは商品詳細ページで欲しい商品を選び、「購入する」ボタンをクリックしてください。カートに商品が入ります。 |
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2. カートの中身を確認する |
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カートに入っている商品をご確認ください。商品を削除したい場合は、「削除」をクリックしてください。
買い物を続けたい場合は、「他の商品も選ぶ」をクリックしてください。
（1）はじめてTUNEMAKERSで買い物をされる方は、「お客様情報を登録して購入」をクリックしてください。
（2）今までに買い物をされたことがある方は、メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。 |
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3. お客様情報を入力／確認する |
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（1）はじめてお買い物をされる方は、フォームに必要なお客様の情報をご入力ください。
（2）すでに登録をされている方は、登録情報が表示されます。内容に変更がある場合は、修正してください。
入力／確認・修正が終わりましたら、「次へ」をクリックして、フォームの内容確認ページにお進みください。 |
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4. フォームの内容を確認する |
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前の画面で入力した情報をご確認ください。
お客様の情報に間違いがなければ「注文する」ボタンをクリックしてください。これで注文が完了します。
お支払い方法でクレジットカードを選択された場合は、次にカード番号、有効期限を入力する画面が表示されます。 |
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5. ご注文完了のご確認 |
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| キャンセル・返品について |
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一度「注文確定」を押して注文した商品については、キャンセル・変更・追加はできません。あらかじめご了承ください。
商品到着後の、返品・交換につきましては下記（1）〜（2）の場合可能です。
返品・交換をご希望の場合、まず、下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
TUNEMAKERS お客様相談室 0120-964-117
オペレータ対応 平日 10：00〜18：00 / 土・日・祝休み |
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1. 商品が破損・汚損していた または 注文と異なる場合 |
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未使用の場合のみ、返送料弊社負担にて、返品・交換をさせて頂きます。上記、TUNEMAKERSお客様相談室へ必ずご連絡ください。
商品到着後、8日以内にご連絡ください。 |
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2. お客様のご都合によるキャンセルの場合 |
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未開封品に限り、返品・交換を承ります。返送料はお客様の負担になります。上記、TUNEMAKERSお客様相談室へ必ずご連絡ください。
商品到着後、8日以内にご連絡ください。
※お試しセットやセット販売品の単品での返品・交換はできません。ご注意ください。 |
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